IVE – costituenda startup di Parma amministrata da Alessandro Romanini ed Emanuele Trovato specializzata in chatbot e Intelligenza Artificiale – lancia “IRINA”: l’assistente personale che fornisce un servizio informativo gratuito in tempo reale sui mondiali di calcio 2018.
Testimonial del progetto il mitico Ciccio Graziani, campione del mondo con la maglia Italiana nel 1982 in Spagna, che con entusiasmo ha appoggiato sin dal principio l’idea partecipando con dirette live Facebook in cui commenta tutti i match.
IRINA è un chatbot, ovvero un’intelligenza artificiale evoluta con cui il tifoso può interagire h24 in modo personalizzato – al momento in lingua italiana – tramite la chat di Messenger legata alla pagina Facebook @worldcupnewsirina.
In particolare IRINA fornisce informazioni real time sul match per il quale l’interessato abbia attivato la funzione “livescore”, e più in generale sul calendario delle partite, sull’evoluzione della classifica, sulle rose e statistiche dei divers team.
Inoltre IRINA è in grado di conversare con il suo interlocutore per conoscenza reciproca, spiegare le proprie funzionalità, informare sul trattamento dei dati dell’utente anche alla luce del GDPR o di gestire eventuali offese.
“IRINA ci risulta essere il primo esperimento nel suo genere in Italia – spiega Emanuele Trovato, co-founder e responsabile marketing & sales di IVE – e sono evidenti le potenzialità di applicazione di questa tecnologia innovativa non solo nel settore degli eventi sportivi, ma più in generale del mondo business.
”Basti pensare a come la pubblicità tradizionale possa evolvere verso l’interazione diretta tra singolo e Brand, incorporando i chatbot negli annunci digitali e superando i confini tra marketing, customer care e assistenza personalizzata integrando messaggistica, ecommerce, marketing automation, servizio clienti.”
“Creiamo prodotti che possono supportare ogni tipo di conversazione – prosegue Trovato/racconta Alessandro Romanini, Founder e capo-progetto di “IRINA” – e al centro di tutto c’è l’Esperienza, conseguenza diretta della personalità studiata per il nostro bot: ognuno nasce con nome, comportamento e carattere propri, e cresce poi nel tempo.”
Link & Contacts
Chatta con Irina —> https://www.messenger.com/t/worldcupnewsirina
https://www.facebook.com/worldcupnewsirina/
https://www.instagram.com/worldcupnewsirina/
*#TeletruriaGiovani è un nuovo progetto coordinato da Teletruria, nato dalla volontà di dare voce ai giovani. Il team di #TeletruriaGiovani è formato esclusivamente da ragazzi under 40 non giornalisti che, per il gusto di scrivere e per la passione di condividere le loro esperienze, hanno deciso di curare delle rubriche tematiche. I ragazzi sono tutti volontari e scelgono in autonomia i temi su cui scrivere.
